Privacy Policy

プライバシーポリシー

ファンリンク株式会社は、お客様の個人情報を適切に保護・管理することを企業としての重要な責務と認識しております。

安心してサービスをご利用いただけるよう、透明性のある運用と継続的な改善に努めてまいります。

Basic Policy

個人情報保護に関する基本方針

ファンリンク株式会社(以下「当社」)は、お客様の個人情報を適切に保護・管理することを企業としての重要な責務と認識しております。

当社は、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報の取り扱いを行います。

お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、継続的な改善と透明性のある運用に努めてまいります。

01

個人情報の取得について

当社は、サービスの提供に必要な範囲で、適正かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。

取得する情報には、以下のような内容が含まれます。

  • お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの基本的な連絡先情報
  • 当社サービスのご利用履歴やアクセスログ、利用端末に関する情報
  • お問い合わせやご相談時にご提供いただく内容および関連情報

これらの情報は、サービスの円滑な提供およびお客様との信頼関係の構築に役立てるために取得されます。

02

個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。

目的外の利用は行わず、必要に応じてお客様の同意を得た上で利用範囲を拡大する場合があります。

  • 当社サービスの提供およびそれに伴う連絡・サポート対応
  • サービス品質の向上や利便性の改善を目的とした統計的分析
  • 新サービスやキャンペーン、関連情報のご案内
  • 上記に付随する業務の遂行および社内業務の効率化

これらの利用目的は、常にお客様の利益を最優先に考慮し、適切な範囲で実施されます。

03

個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づき開示が求められた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

業務委託先に個人情報を預託する場合には、適切な契約を締結し、厳正な管理のもとで取り扱いを行います。

04

個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、技術的および組織的な安全管理措置を講じています。

また、従業員に対しても個人情報保護に関する教育を継続的に実施し、社内体制の強化に努めております。

万が一、個人情報に関する事故が発生した場合には、速やかに対応し、再発防止策を講じます。

05

個人情報に関するお問い合わせ

お客様がご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等をご希望される場合は、下記の窓口までご連絡ください。

ご本人確認の上、合理的な期間および範囲で対応いたします。

ファンリンク株式会社
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-15-9 日宝恵比寿ビル503

06

プライバシーポリシーの見直しについて

当社は、法令の改正や社会情勢の変化、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直します。

改定が行われた場合には、当ウェブサイト上にて速やかに公開し、常に最新の内容をご確認いただけるようにいたします。

改訂日:2025年1月30日

Contact

個人情報に関するご相談もお問い合わせください。

個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。